Empresa - Política

Escrito por Comunicación GM el . Publicado en Empresa

DECLARACIÓN DE POLÍTICA DE GESTIÓN DE CALIDAD Y AMBIENTAL

Art.5.2 ISO 9001:2015

Art.5.2 ISO 14001:2015

Política de Gestión de Calidad y Ambiental

    Monedero Instalaciones y Servicios, S.A., como entidad dedicada a los siguientes servicios: Servicio de lectura, mantenimiento de contadores y repartidores de costes; Servicio de liquidación de Consumos y Reparto de Costes; Venta e instalación de contadores y repartidores de costes; tienen encomendado como misión proporcionar a todos sus clientes una adecuada prestación de sus servicios.

La dirección de Monedero Instalaciones y Servicios, S.A. asume como compromiso los siguientes objetivos estratégicos de Calidad y Medio Ambiente en el marco del sistema de Gestión de Calidad y Ambiental implantado en la Empresa, que establece, a través de los documentos recogidos en el mismo, los procesos, las responsabilidades y las actividades que permiten cumplir esta Política, siendo todo el personal responsable de su cumplimiento y de participar en su mejora:

  • Enfocar la gestión al cliente: Evaluar sus necesidades y expectativas y proporcionar los medios necesarios  para satisfacerlas y superarlas. Mantener la confianza de nuestros clientes garantizando un servicio de calidad.
  • Establecer un marco de mejora continuada de los procesos, incluyéndose un proceso de mejora continua de nuestro comprotamiento ambiental y de prevención de la contaminación mediante la revisión de nuestro sistema de gestión y de los objetivos ambientales establecidos.
  • Potenciar la instalación sistemática de las mejores tecnologías disponibles en los procesos con objeto de ofrecer en todo momento la mejor calidad del producto y en nuestros servicios, minimizando el impacto de las actividades en el medio ambiente.
  • Cumplir con la legislación ambiental actual que sea de aplicación a nuestras actividades y otros requisitos que la Organización suscriba relacionados con sus aspectos ambientales, manifestando su compromiso de protección del medio ambiente.
  • Identificar y evaluar los aspectos ambientales de nuestras actividades, con el objetivo de prevenir y reducir los posibles impactos negativos sobre el medio ambiente.

Difundir éstos compromisos y la Política de Gestión de Calidad y Ambiental, la cual está disponible para todas las partes interesadas pertinentes, a todos los niveles de la Organización, sus clientes, proveedores, contratistas y público en general.

 

      Madrid, 30 de Diciembre del 2017

 

 

 

 

Condiciones de Uso

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Condiciones de Uso

Grupo Monedero SA (en adelante Empresa) con domicilio en la calle Pinilla del Valle 3 y 5 - 28002, Madrid pone a disposición en su sitio web grupomonedero.es determinados contenidos de carácter informativo sobre sus actividades.

Las presentes condiciones generales rigen única y exclusivamente el uso del sitio web de Grupo Monedero por parte de los USUARIOS que accedan al mismo. Las presentes condiciones generales se le exponen al USUARIO en el sitio web grupomonedero.es en todas y cada una de las páginas y cada vez que un USUARIO introduce sus datos en los formularios existentes, para que las lea, las imprima, archive y acepte a través de internet, no pudiendo el USUARIO introducir sus datos efectivamente sin que se haya producido esta aceptación.

El acceso al sitio web de Grupo Monedero implica sin reservas la aceptación de las presentes condiciones generales de uso que el USUARIO afirma comprender en su totalidad. El USUARIO se compromete a no utilizar el sitio web y los servicios que se ofrecen en el mismo para la realización de actividades contrarias a la ley y a respetar en todo momento las presentes condiciones generales.

PRIMERA.- El sitio web de Grupo Monedero ha sido realizado por un lado, con el fin de poner a disposición de terceros información sobre sus actividades y poder contactar con Grupo Monedero para solicitar información adicional y por el otro, poner a disposición de los usuarios la posibilidad de comprar los productos que se ofrecen. La solicitud de los servicios o artículos que se ofrecen para su compra en el sitio web se regirán por las condiciones generales de contratación especifícas.

SEGUNDA.- CONDICIONES DE ACCESO Y USO

2.1.- La utilización del sitio web de Grupo Monedero no conlleva la obligatoriedad de inscripción del USUARIO, salvo si este USUARIO desee utilizar la base de datos de artículos existentes en grupomonedero.es donde será preciso que se registre cubriendo un formulario básico, ésta suscripción se regirá por las condiciones generales específicas. Las condiciones de acceso y uso del presente sitio web se rigen estrictamente por la legalidad vigente y por el principio de buena fe comprometiéndose el USUARIO a realizar un buen uso de la web. Quedan prohibidos todos los actos que vulneren la legalidad, derechos o intereses de terceros: derecho a la intimidad, protección de datos, propiedad intelectual etc. Expresamente Grupo Monedero prohíbe los siguientes:

2.1.1.- Realizar acciones que puedan producir en el sitio web o a través del mismo por cualquier medio cualquier tipo de daño a los sistemas de Grupo Monedero o a terceros.

2.1.2.- Realizar sin la debida autorización cualquier tipo de publicidad o información comercial directamente o de forma encubierta, el envío de correos masivos ("spaming") o envío de grandes mensajes con el fin de bloquear servidores de la red ("mail bombing")

2.2.- Grupo Monedero podrá interrumpir en cualquier momento el acceso a su sitio web si detecta un uso contrario a la legalidad, la buena fe o a las presentes condiciones generales- ver cláusula quinta.

TERCERA.- CONTENIDOS. Los contenidos incorporados en este sitio web han sido elaborados e incluidos por:

3.1.- Grupo Monedero utilizando fuentes internas y externas de tal modo que Grupo Monedero únicamente se hace responsable por los contenidos elaborados de forma interna.

3.2.- Terceros ajenos a Grupo Monedero bien mediante colaboraciones directas en el sitio web o bien presentes a través de hiperenlaces o links a otros sitios web o a noticias de otros sitios de los que no es titular Grupo Monedero. Grupo Monedero en ningún caso será responsable de los contenidos así introducidos y no garantiza el correcto funcionamiento de todos estos links o hiperenlaces. El USUARIO que desee establecer un hiperenlace en su sitio web al sitio web de Empresa Ejemplo no realizará un uso ilegal o contrario a la buena fe de las informaciones puestas a disposición en el referido sitio web.

3.3.- Grupo Monedero se reserva el derecho a modificar en cualquier momento los contenidos existentes en su sitio web.

CUARTA.- RESPONSABILIDAD.-

4.1.- Grupo Monedero en ningún caso será responsable de:

4.1.1.- Los fallos e incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas de manera que no se garantiza que los servicios del sitio web estén constantemente operativos

4.1.2.- De la producción de cualquier tipo de daño que los USUARIOS o terceros pudiesen ocasionar en el sitio web.

4.1.3.- De las condiciones o características de los artículos que se ofertan en el sitio web.

4.2.- Grupo Monedero se reserva el derecho a suspender el acceso sin previo aviso de forma discrecional y con carácter definitivo o temporal hasta el aseguramiento de la efectiva responsabilidad de los daños que pudieran producirse. Asimismo, Grupo Monedero colaborará y notificará a la autoridad competente estas incidencias en el momento en que tenga conocimiento fehaciente de que los daños ocasionados constituyan cualquier tipo de actividad ilícita.

4.3.- Grupo Monedero asume las responsabilidades que puedan derivarse de la prestación de los servicios que ofrece en los límites y tal y como se especifica en las distintas Condiciones Generales de Contratación de los servicios que se ponen a disposición del USUARIO. 

QUINTA.- DERECHOS DE AUTOR Y MARCA.- Grupo Monedero es una marca registrada. Queda prohibida la utilización ajena por cualquier medio de la marca de Grupo Monedero, esto incluye tanto el nombre como el logotipo, salvo consentimiento expreso de Grupo Monedero. Quedan reservados todos los derechos. Además, el sitio web de Grupo Monedero -los contenidos propios, la programación y el diseño del sitio web- se encuentra plenamente protegido por los derechos de autor, quedando expresamente prohibida toda reproducción, comunicación, distribución y transformación de los referidos elementos protegidos salvo consentimiento expreso de Grupo Monedero

SEXTA.- JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE.- Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación española. Son competentes para resolver toda controversia o conflicto que se derive de las presentes condiciones generales los Juzgados de MiCiudad renunciando expresamente el USUARIO a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

SÉPTIMA: En caso de que cualquier cláusula del presente documento sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones. Grupo Monedero podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos salvo reconocimiento expreso por parte de Grupo Monedero

Protección de Datos

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Protección de Datos

Los datos de caracter personal que sean recabados son incorporados en un fichero y utilizados de la forma y con las limitaciones y derechos que concede la Ley Orgánica 15/99. La información facilitada tiene como finalidad la de mantener una correcta gestión del servicio prestado. Tiene ud. derecho a ejercitar sus derechos de acceso, rectificación y oposición, para cuyo fin puede dirigirse por escrito a MONEDERO INSTALACIONES Y SERVICIOS, S.A., calle Pinilla del Valle 3 y 5 - 28002 Madrid.

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Presentación

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Presentación

En 1942 Don Ismael Martínez Monedero creó Instaladora Monedero para gestionar el incipiente mercado de Contadores Divisionarios de Madrid. El esfuerzo dedicado, el trabajo bien hecho y el conocimiento de las necesidades del cliente le llevaron a ocupar rápidamente una posición destacada entre las empresas que realizaban la Instalación, Lectura y Mantenimiento de Contadores de Agua. Desde entonces y hasta hoy su desarrollo ha sido incesante, ampliando sus actividades y mejorando sus servicios.

Desde el inicio Monedero se ha caracterizado por tener un equipo humano conocedor de los recursos necesarios para este desarrollo. Este equipo se ha ido renovando con nuevas generaciones, que han absorbido las experiencias y conocimientos adquiridos con el tiempo y han aportado su conocimiento de las nuevas tecnologías. Todos los que formamos parte de este equipo participamos de este entusiasmo y vemos la innovación como una herramienta de mejora y progreso.

Actualmente, bajo la denominación de Monedero Instalaciones y Servicios, S. A. , afrontamos el futuro con un espíritu de renovación permanente en un intento de captar con claridad y rapidez las exigencias y necesidades de nuestros clientes, incorporando y desarrollando nuevas tecnologías que permitan reducir los costes y mejorar la calidad de los servicios prestados.